
Mystery Shopper
Servicio al cliente
Presentación del personal
Protocolos de atención y venta
Evaluación de instalaciones físicas
Recomendabilidad y argumentación
Auditoría en PDV
Exhibición en lineal
Ubicación material POP
Disponibilidad /Agotados
Verificación precios / Promociones
Evidencias con fotos, audios, videos